Häufig gestellte Fragen

Wie funktionieren Personalisierungen?

Wir versuchen, das Personalisieren unsere Artikel so einfach wie möglich für dich zu gestalten. Auf der jeweiligen Produktseite findet du in der Beschreibung mehr Informationen, welche individuellen Anpassungen du vornehmen kannst.

Alle notwendigen Informationen zum Thema Personalisierung haben wir dir hier zusammengetragen. Dort findest du alle notwendigen Informationen.

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Wir wünschen uns, dass jeder unserer Kunden mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall ist, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden. Alle Infos zu unseren Rückgabebedingungen kannst du hier nachlesen.

Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?

Bei personalisierten Artikeln und anderen bestimmten Artikeln ist der Umtausch ausgeschlossen. Die betroffenen Produkte werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.

Wo werden deine Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in Deutschland designed. Fast alles unserer Kleidungsstücke werden auch lokal hergestellt, die restlichen in Europa produziert. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden wir nach Eingabe deiner Adressdaten während dem Checkout angezeigt.

Eine vollständige Übersicht unserer Versandkosten findest du hier.